1. Data yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan layanan transaksi simpanan, pembiayaan syariah, serta keanggotaan, kami mengumpulkan informasi berikut:

• Data Identitas Pribadi: Nama lengkap (sesuai KTP), NIK, tempat & tanggal lahir, jenis kelamin, serta pas foto dan foto KTP asli yang digunakan untuk verifikasi keanggotaan.
• Data Kontak & Domisili: Alamat lengkap domisili, RT/RW, kelurahan, kecamatan, kabupaten/kota, provinsi, nomor telepon/WhatsApp aktif, serta alamat email.
• Data Finansial & Keanggotaan: Informasi rekening simpanan, riwayat akad pembiayaan syariah, rincian mutasi transaksi, saldo simpanan, jadwal angsuran, serta data ahli waris.
• Data Teknis Perangkat: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, serta data *session/cookies* yang dibutuhkan untuk memelihara keamanan sesi autentikasi akun Anda.

2. Penggunaan Data Pribadi

Data pribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasional koperasi syariah, antara lain:

• Verifikasi identitas dan validasi keabsahan status keanggotaan KoSPE.
• Memproses transaksi pembukaan rekening simpanan, setoran, penarikan, serta penyaluran pembiayaan syariah.
• Mengelola administrasi akad syariah dan kewajiban angsuran anggota.
• Mengirimkan notifikasi mutasi transaksi, tagihan pembiayaan, serta informasi resmi koperasi via WhatsApp atau Email.
• Memenuhi kewajiban laporan audit internal dan kepatuhan regulasi Kementerian Koperasi dan UKM.

3. Kerahasiaan & Berbagi Data

KoSPE tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi Anggota kepada pihak mana pun. Data Anggota hanya dapat dibagikan secara terbatas kepada:

• Penyedia Infrastruktur IT & Cloud: Untuk keperluan penyimpanan database yang terenkripsi dan aman.
• Payment Gateway / Bank Mitra: Untuk memfasilitasi transaksi transfer antarbank dan virtual account.
• Otoritas Hukum & Regulator: Apabila diwajibkan oleh ketentuan perundang-undangan atau perintah pengadilan yang sah di Republik Indonesia.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan enkripsi standar industri pada transmisi data dan akses terbatas yang dilindungi kredensial bertingkat. Setiap staf KoSPE yang mengelola data anggota terikat oleh perjanjian kerahasiaan (*Non-Disclosure Agreement*).

5. Hak Anggota & Penghapusan Akun

Anggota berhak memperbarui data diri yang sudah tidak relevan atau mengajukan penutupan keanggotaan dan penghapusan data akun dengan ketentuan seluruh kewajiban simpanan/pembiayaan telah diselesaikan secara sah.

Permohonan penghapusan atau pengkinian data dapat diajukan melalui email resmi Sekretariat KoSPE.